Ошибка загрузки программы

Обсуждение возникающих ошибок

Модераторы: catsavl, support, ace78

Ответить
anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin » Четверг, 18 Октябрь, 2018 09:42

ни с того, ни с сего вылетела табличка при запуске программы отсутствует файл данных о рабочих группах, отсутствует файл базы данных. Где их вообще можно найти хотя бы? или какая причина внезапного возникновения

Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 963
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение ADGroup » Четверг, 18 Октябрь, 2018 12:49

Причина в том, что нет доступа к базе данных с сетевого компьютера на главный. Это может быть в следствие перенастройки доступа к папке Data на центральном компьютере (доступ по неясным причинам пропал) либо изменили сетевое имя главного компьютера. Вам лучше перезвонить в техподдержку, там более точно установят причину и помогут восстановить работу программы.

anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin » Четверг, 18 Октябрь, 2018 13:23

т.е. если правильно понял, нужно проверить корректность имени пк и расшарина ли папка?

Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 963
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение ADGroup » Четверг, 18 Октябрь, 2018 13:36

Да.

anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin » Четверг, 25 Октябрь, 2018 13:58

Добавил пользователям в управлении учетной записью логин пк на котором база курбацкого, расшарил папки, заработал. на следующий день снова та же самая ошибка, при чём ничего в настройках не менялось. Каковы могут быть причины?

anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin » Четверг, 25 Октябрь, 2018 14:15

разобрались, из-за переезда отдела, пк оказался в другой подсети, а имя пользователя осталось в старом месте днс

Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 963
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение ADGroup » Четверг, 25 Октябрь, 2018 14:18

Ок.

Ответить