Ошибка загрузки программы

Обсуждение возникающих ошибок

Модераторы: support, ace78, catsavl

Ответить
anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin »

ни с того, ни с сего вылетела табличка при запуске программы отсутствует файл данных о рабочих группах, отсутствует файл базы данных. Где их вообще можно найти хотя бы? или какая причина внезапного возникновения
Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение ADGroup »

Причина в том, что нет доступа к базе данных с сетевого компьютера на главный. Это может быть в следствие перенастройки доступа к папке Data на центральном компьютере (доступ по неясным причинам пропал) либо изменили сетевое имя главного компьютера. Вам лучше перезвонить в техподдержку, там более точно установят причину и помогут восстановить работу программы.
anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin »

т.е. если правильно понял, нужно проверить корректность имени пк и расшарина ли папка?
Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение ADGroup »

Да.
anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin »

Добавил пользователям в управлении учетной записью логин пк на котором база курбацкого, расшарил папки, заработал. на следующий день снова та же самая ошибка, при чём ничего в настройках не менялось. Каковы могут быть причины?
anoxin
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вторник, 20 Март, 2018 07:41

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение anoxin »

разобрались, из-за переезда отдела, пк оказался в другой подсети, а имя пользователя осталось в старом месте днс
Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Ошибка загрузки программы

Сообщение ADGroup »

Ок.
Ответить