ошибка № 31

Вопросы по работе с программой

Модераторы: support, ace78, catsavl

Ответить
Владислав
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Четверг, 14 Май, 2009 10:25

ошибка № 31

Сообщение Владислав » Четверг, 14 Май, 2009 11:03

Подскажите пошаговое устранение ошибки № 37

Аватара пользователя
Antanel
Техподдержка RasKon
Сообщения: 86
Зарегистрирован: Понедельник, 14 Май, 2007 09:27
Откуда: Киев

Сообщение Antanel » Четверг, 14 Май, 2009 11:35

Владислав писал(а):Подскажите пошаговое устранение ошибки № 37
Телепаты в отпуске, но шаги 1.31 и 1.37 из инструкции по устранению ошибок помогают всегда. :)

Сформулируйте вопрос более полно. И определитесь какую же все-таки ошибку будем устранять (№31 или №37).
Не понятое вами остерегайтесь называть несуществующим.

Владислав
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Четверг, 14 Май, 2009 10:25

Сообщение Владислав » Четверг, 14 Май, 2009 11:57

Не работает функция построения арки захожу в помощь о програме выдает ошибка № 31

Аватара пользователя
Antanel
Техподдержка RasKon
Сообщения: 86
Зарегистрирован: Понедельник, 14 Май, 2007 09:27
Откуда: Киев

Сообщение Antanel » Четверг, 14 Май, 2009 12:27

Владислав писал(а):Не работает функция построения арки
У меня работает.
Опишите последовательность действий, которая не приводит к желаемому результату (не забудьте указать к чему стремитесь!)
Владислав писал(а):захожу в помощь о програме
Вы туда за версией идете?
Подсказка: версию можно посмотреть при загрузке программы.
Еще там можно увидеть контактную информацию, которая также доступна на этом сайте.
Владислав писал(а):выдает ошибка № 31
Кроме номера есть еще что-нибудь?
Попытка читать несуществующий файл помощи (меню Помощь - Справка) выдает ошибку:
Невозможно открыть файл помощи. Ошибка открытия №2. Обратитесь в службу технической поддержки.

Смоделировать ошибку №31 мне не удалось. :(
Не понятое вами остерегайтесь называть несуществующим.

Владислав
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Четверг, 14 Май, 2009 10:25

Сообщение Владислав » Суббота, 16 Май, 2009 14:02

Не возможно открыть фаил помощь Ошибка открытия № 31

Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Сообщение ADGroup » Воскресенье, 17 Май, 2009 09:41

У Вас установлен AdobeReader на компьютере или нет?
Инсталляция есть на диске с программой либо на сайте http://get.adobe.com/reader/thankyou/?item_reader=889 (это ссылка на загрузку русской версии 9.1).

Ответить