Установка дилерской программы с открепляемыми ключами Hasp SL

[Alex_S]

Здравствуйте.
Не могу установить программу. Всё делаю по вашей инструкции. 1. Запускаете утилиту ADGroupKeyUtils.exe и на первой закладке "Установка нового ключа" выбираете файл ключа и нажимаете кнопку "Применить файл ключа". Если в процессе применения файла появилась ошибка №7. У меня появилась ошибка №65. Ладно вроде перешёл по вкладке открепил вроде как. и т.п. Пришел файл файл "Ccalc6.80Dealer.ex" переименовал его. И о чудо на сервере с полной программой всё работает. Но при переносе на компьютер дилера всё равно требует ключ. Т.е. у дилера должен быть интернет или нет? И если честно для меня вот эти все манипуляции это тёмный лес. Для чего такие сложности...Или все эти манипуляции должны делаться на компьютере дилера?

[support]

Вы должны сначала открепить ключ на компьютер дилера. Это делается с помощью утилиты ADGroupKeyUtils.exe - закладка "открепление ключа". Если у Вас не получается - перезвоните в техподдержку.
тел +38 044 585-4-585
тел +38 067 440-53-40
тел +38 050 440-30-30
тел +7 8612 388-512 (виртуальный номер в Краснодаре)
Skype: ADGroupOffice (по данному скайпу переписка не ведется это технически невозможно по SIP-аккаунту скайпа, принимаются только звонки)

[ADGroup]

To Support: Там была куплена 1 дилерская программа с открепляемым ключом. Судя из описания выше нужно будет помочь вернуть досрочно ключ обратно, а затем помочь открепить уже на дилерский компьютер (не туда открепили).
Александру: звоните в техподдержку.

[Alex_S]

здравствуйте завтра истекает срок действия ключа у дилера. чтобы его продлить нужно так же делать все манипуляции с id или просто выставляю сроки и всё?

[ADGroup]

Повторяете все манипуляции. Либо можно их немного сократить если у Вас на руках есть старый ID, то тогда для продления ключа новый ID у дилера можно не запрашивать.