Установка дилерской программы с открепляемыми ключами Hasp SL

Вопросы по работе с программой

Модераторы: support, ace78, catsavl

Ответить
Alex_S
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Суббота, 27 Декабрь, 2014 10:34

Установка дилерской программы с открепляемыми ключами Hasp SL

Сообщение Alex_S » Среда, 07 Декабрь, 2016 19:35

Здравствуйте.
Не могу установить программу. Всё делаю по вашей инструкции. 1. Запускаете утилиту ADGroupKeyUtils.exe и на первой закладке "Установка нового ключа" выбираете файл ключа и нажимаете кнопку "Применить файл ключа". Если в процессе применения файла появилась ошибка №7. У меня появилась ошибка №65. Ладно вроде перешёл по вкладке открепил вроде как. и т.п. Пришел файл файл "Ccalc6.80Dealer.ex" переименовал его. И о чудо на сервере с полной программой всё работает. Но при переносе на компьютер дилера всё равно требует ключ. Т.е. у дилера должен быть интернет или нет? И если честно для меня вот эти все манипуляции это тёмный лес. Для чего такие сложности...Или все эти манипуляции должны делаться на компьютере дилера?

support
Техподдержка RasKon
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Вторник, 06 Октябрь, 2009 10:54
Контактная информация:

Re: Установка дилерской программы с открепляемыми ключами Hasp SL

Сообщение support » Среда, 07 Декабрь, 2016 21:21

Вы должны сначала открепить ключ на компьютер дилера. Это делается с помощью утилиты ADGroupKeyUtils.exe - закладка "открепление ключа". Если у Вас не получается - перезвоните в техподдержку.
тел +38 044 585-4-585
тел +38 067 440-53-40
тел +38 050 440-30-30
тел +7 8612 388-512 (виртуальный номер в Краснодаре)
Skype: ADGroupOffice (по данному скайпу переписка не ведется это технически невозможно по SIP-аккаунту скайпа, принимаются только звонки)

Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Установка дилерской программы с открепляемыми ключами Hasp SL

Сообщение ADGroup » Четверг, 08 Декабрь, 2016 00:31

To Support: Там была куплена 1 дилерская программа с открепляемым ключом. Судя из описания выше нужно будет помочь вернуть досрочно ключ обратно, а затем помочь открепить уже на дилерский компьютер (не туда открепили).
Александру: звоните в техподдержку.

Alex_S
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Суббота, 27 Декабрь, 2014 10:34

Re: Установка дилерской программы с открепляемыми ключами Hasp SL

Сообщение Alex_S » Четверг, 30 Март, 2017 09:21

здравствуйте завтра истекает срок действия ключа у дилера. чтобы его продлить нужно так же делать все манипуляции с id или просто выставляю сроки и всё?

Аватара пользователя
ADGroup
Разработчик RasKon
Сообщения: 978
Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Установка дилерской программы с открепляемыми ключами Hasp SL

Сообщение ADGroup » Четверг, 30 Март, 2017 13:29

Повторяете все манипуляции. Либо можно их немного сократить если у Вас на руках есть старый ID, то тогда для продления ключа новый ID у дилера можно не запрашивать.

Ответить